为进一步提升服务质量，方便乘客认领失物，石家庄地铁结合现场运营情况，在原有新百广场站失物招领中心的基础上，增加北国商城站、石家庄站两个失物招领中心。
　　即日起，如您在1号线车站丢失的物品超过车站保管时间就会转移至新百广场站失物招领中心，如您在2号线车站丢失的物品会转移至北国商城站失物招领中心，如您在3号线车站丢失的物品会转移至石家庄站失物招领中心。
　　同时，石家庄地铁温馨提示您，乘坐地铁时要看管好自己的随身物品，贵重物品放在可视范围内，一旦发现财物遗失，不要慌张，按照下面的做法可最大可能帮您找到遗失物品：
　　1、您可第一时间与工作人员取得联系或者拨打地铁服务热线0311-66526666，我们会尽最大努力帮您寻找遗失物品；
　　2、您可通过各车站的运营服务公示栏查看；

　　3、您还可在“石家庄轨道交通”微信公众号或者石慧行APP上获取失物信息。