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四月春来到  地铁暖人心
来源:运营分公司 时间:2024.04.10

  地铁作为城市公共交通的重要组成部分,承载着越来越多市民的出行需求。在喧嚣的车站里,有着许多令人感动的瞬间,给美好的春日增添了满满的温暖。

  4月7日18时许,谈固站站台岗巡视时,发现站台座椅上有一名乘客面色苍白,额头冒着细密的汗珠,显然身体不适。他急忙上前询问情况,在得知乘客头晕、恶心、身体无力,便立即上报车控室。车站值班站长、客运值班员闻讯,立即携带医药箱、热水等赶到现场。他们一边安慰乘客,一边进行简单的救助,乘客向工作人员表示需要拨打120急救电话。

  车站行车值班员迅速拨打了120急救电话,告知乘客情况和车站位置等信息,并联系车站辅警到现场协助。在等待救护车到来的过程中,乘客喝了些许热水,身体的不适感有所缓解。他告诉工作人员,暂时不需要联系家人,自己先去医院。为了确保乘客的安全,工作人员使用轮椅把乘客快速送到出入口,并顺利送往医院接受进一步治疗。
  乘客的微笑、工作人员的帮助是地铁中最常见的暖心瞬间,感动并非为轰轰烈烈的大事,更多地是在出行中处处可为的小事。乘车路上,石家庄地铁同您携手与温暖相遇。