为保障乘客安全出行，石家庄地铁人以雪为令,迅速启动恶劣天气应急预案，站务、轨道、信号、接触网等专业随即赶赴现场，有条不紊的展开了扫雪除冰、检查设备设施、大客流应对等工作。在冬雪的陪伴下，石家庄地铁人坚守岗位，默默的为乘客安全出行付之行动、付之真情，全面保障地铁安全运营。

　　12月24日，为高效有序做好车站大客流疏散，车站当班员工紧急行动，及时在车站出入口放置防滑垫；在安检点和站台等乘客密集点增加引导人员；在客流大站安检处设置回形阵，有序疏散客流；通过广播提醒乘客及时出示健康码和行程卡，安全有序乘车；对石家庄站、新百广场站、北国商城站等重点车站持续监控列车运行状态及早、晚高峰期客流变化情况，确保安全良好的运营秩序。各岗位听从指挥、步调统一、配合默契，全面有力的保障了车站整体客流组织的平稳可控。

　　风雪不负赶路人。在这特殊又平凡的一天，石家庄地铁工作人员埋头苦干、勇毅前行,用实际行动践行着他们的地铁梦,为石家庄市轨道交通事业的发展接续奋斗、再立新功。 

　　二是12月24日举办“喝酒不开车出行乘地铁”公益活动，向市民免费发放2万张地铁乘车券，提倡广大市民酒后乘坐地铁出行，创造绿色和谐文明的交通环境。