连日来，降雪低温天气频发，更多市民选择乘坐地铁出行。2023年12月13日，石家庄地铁线网总客运量达65.76万人次，线网客运强度0.89万人次/公里·日，为本年度第五次刷新单日客流记录，再创历史新高。

　　为保障市民安全顺利出行，石家庄地铁各车站严阵以待，对重点车站及客流大站增加支援人员，及时将站外出入口、台阶、站前广场等区域的积雪进行清理，并通过广播播放雨雪天气安全提示，在车站出入口设置防滑垫和警示牌，加强站内外巡视，及时清理站内水渍，有力保障了车站整体客流组织平稳可控。

　　同时，地铁控制中心及各站持续做好客流情况监测，根据现场情况及时调整客流组织，提升乘客通行效率，使每位乘客能够安全、平稳、快速地到达目的地。

　　据气象部门预报，降雪仍将继续，石家庄地铁提醒各位市民朋友，外出注意防寒保暖，小心慢行。请乘客预留充足出行时间，进出车站时注意脚下，上下楼梯或扶梯时握紧扶手，乘车时切勿奔跑以免发生危险，听从工作人员指引，安全有序乘车。