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地铁各站科学有序做好大客流应对
来源:运营分公司 时间:2023.12.28

  寒冷的冬天,为保障广大市民安全、便捷、高效出行,石家庄地铁于2023年12月16日至2024年1月1日开展免费乘车活动。活动开展以来,车站客流激增,这对客运工作人员是一场考验。那如何应对大客流呢?看看他们的小妙招。

  安全提示全方位,看得到听得着
  在各车站出入口、安检点、出站闸机等处张贴告示,在站厅处播放语音广播,提醒乘客免费乘车,以及乘车注意事项。
  客流组织重实效,科学安排加引导

  各车站提前研究制定大客流应对措施,在关键点位安排人员值守,将进站、出站闸机全部打开,方便乘客快速进出车站,同时客流高峰时段加开无包通道,加快乘客安检通行速度。各车站加强站台巡视,引导乘客在站台均匀分布排队候车,方便乘客快速上、下列车。

  加强设备巡视,确保乘客安全
  低温天气对设备运行带来一定挑战。工作人员有针对性地加大设备设施巡视频率,掌握设备状态,严防低温影响设备正常运转,确保乘客安全准点乘车。
  温馨提示:
  为了保障市民安全乘车,车站会根据客流情况,适时摆放回型阵疏导客流。如遇到客流管控时,为了您和他人的乘车安全,请广大市民听从工作人员的指引有序进站乘车。