为营造浓厚的跨年氛围,提高人民群众的幸福感和获得感,12月31日晚石家庄市有序组织开展了丰富多彩的跨年活动。在这个特别的日子里,石家庄地铁快速反应,多措并举,车站和调度中心严阵以待,时刻关注客流变化,根据跨年夜客流剧增的情况,在延长全线网运营服务时间2.5小时的基础上,加延运营服务时间40分钟,全力满足市民的出行需求。
为做好跨年夜地铁运营保障和客流疏导工作,给市民朋友们提供安全、舒适、便捷的乘车环境,12月31日当晚至次日,运营分公司领导班子及相关部门负责人早早来到重点车站包联区域,对客流疏导、安全保障等方面进行了全面督导。在现场,他们对车站运营情况进行了实地考察,针对车站的客流特点,对客流组织应对方案提出了具体的改进措施。
车站工作人员和志愿者们值守在关键点位,随时对大客流情况进行疏散,为乘客开辟出一条快速畅通的出行路;站台岗加大巡查力度,密切关注客流动态,及时调整组织措施;车站、车厢内播放语音广播,提醒乘客有序安全乘车;此外,石家庄地铁还与轨道公安、消防大队等单位联动,共同应对可能出现的突发状况,确保乘客生命和财产安全。从进站安检到乘车指引,从站台候车到下车出站,每一个环节都有专人负责,确保乘客在遇到问题时能够得到及时、有效的帮助,工作人员周到贴心的服务令来往乘客纷纷点赞。
在地铁控制中心,调度员们通过CCTV密切关注各线路客流情况,为应对高断面客流压力,采取了多种行车调度方式。特别增派列车至北国商城、新百广场等客流大站,提升运力,疏导车站乘车压力。全线网高峰时段上线61列车,加开载客列车175列次,在客流较大区段缩短行车间隔至2分30秒,高峰时段持续运行16小时。这些措施有效地缓解了高断面客流压力,提高了乘客的乘车舒适度。
随着年岁的更迭,跨年夜的钟声敲响。石家庄地铁作为城市交通的重要组成部分,始终坚守社会职责,用心守护着每一位乘客的平安出行。2023年已到站,我们将在2024年与您继续相伴,风雨同行。